為規范房屋租賃市場秩序,保障租戶和房東的合法權益,武漢市近期對559家存在問題的租房中介機構啟動了重點整治行動。此次整治聚焦于中介機構的服務透明度、合同規范性、費用收取合規性以及信息咨詢服務質量等關鍵環節,旨在打擊虛假房源、違規收費、合同欺詐等亂象。
在整治過程中,武漢市住房保障和房屋管理局聯合市場監管、公安等部門,對中介機構的營業執照、服務協議、收費明細及房源信息真實性進行全面核查。針對發現的問題,如隱瞞重要信息、提供誤導性咨詢、服務不到位等,執法部門依法采取約談、責令整改、行政處罰甚至吊銷資質等措施。例如,部分中介因發布不實房源或強制收取高額服務費被立案調查,并限期改正。
此次行動特別強調提升信息咨詢服務,要求中介機構必須提供準確、及時、透明的租賃信息,包括房源位置、價格、設施及合同條款等,并通過線上平臺公示,方便公眾查詢。同時,武漢市推動建立行業信用體系,將問題中介納入黑名單,加強社會監督,以促進行業自律。
這一整治舉措有助于凈化租房市場環境,增強消費者信任,預計將推動武漢市租賃行業向規范化、專業化方向發展。未來,武漢市計劃定期開展此類檢查,并鼓勵市民通過官方渠道舉報違規行為,共同維護公平的市場秩序。